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Buchungsbedingungen & Datenschutz

Klar und einfach, damit Sie genau wissen, wie eine Buchung bei uns funktioniert.

Buchung & Zahlung

Anzahlung oder vollständige Zahlung
Wenn Sie 30 Tage oder mehr vor Ihrem Reisedatum buchen, sichert eine Anzahlung von 50% Ihre Buchung. Buchen Sie innerhalb von 30 Tagen vor der Reise, ist der volle Betrag bei der Buchung fällig.
So bezahlen Sie
Sobald wir Ihre Route bestätigt haben, senden wir Ihnen einen sicheren Yoco-Zahlungslink. Sie bezahlen online per Karte; nach Ihren Kartendaten fragen wir nie per WhatsApp oder E-Mail.
Reisedaten ändern
Wir erstatten keine Zahlungen, aber Sie können Ihre Buchung auf einen anderen Tag verlegen, wenn Sie uns mindestens 7 Tage vorher Bescheid geben. Danach verfällt die Buchung.
Flexibel am Reisetag
Ihre Route ist flexibel. Aktivitäten, die von unseren Partnern (etwa Bootstouren oder der Seilbahn auf den Table Mountain) oder vom Wetter abhängen, können nach Möglichkeit innerhalb des Tagesplans getauscht werden.

Ihr Reiseplan

Wir gestalten jeden Reiseplan ganz nach Ihren Wünschen und stimmen ihn mit Ihnen ab, bevor Sie bezahlen. Ein ganzer Tag kann 6 bis 12 Stunden dauern. Die Preise umfassen Fahrzeug, Fahrer und Kraftstoff. Mautgebühren, Parkgebühren, Eintrittsgelder, Aktivitäten, Mahlzeiten und Getränke sind nicht inbegriffen, sofern Ihr Angebot nichts anderes vorsieht.

Datenschutz (POPIA)

diese Website speichert nichts, was Sie in das Buchungsformular eingeben, und verwendet weder Tracking noch Cookies. Ihre Anfrage erreicht uns erst, wenn Sie sie per WhatsApp oder E-Mail an uns senden. Wir verwenden Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Reisepläne ausschließlich, um Ihre Reise zu planen, Ihnen ein Angebot zu erstellen und die Reise durchzuführen. Wir bewahren diese Daten nur so lange auf, wie wir sie dafür (und für unsere Buchhaltungsunterlagen) benötigen. Wir verkaufen oder teilen sie niemals, außer mit Partnern, die Sie über uns gebucht haben, etwa für eine Bootstour. Sie können jederzeit per E-Mail an privatedrivercpt@gmail.com Einsicht, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Dies entspricht dem südafrikanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Protection of Personal Information Act, POPIA).

Für Anfragen zu Erlebnissen, Unterkünften und Reiseplänen gilt etwas anderes: Wenn Sie eine solche Anfrage über unsere Seiten „Erlebnisse“, „Unterkunft“ oder den Reiseplaner senden, speichert diese Website sie (Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Reisedaten und Ihre Auswahl) mit einer Referenznummer, damit Dominique alles organisieren kann. Mit dem Anbieter, bei dem wir für Sie buchen, teilen wir nur die Buchungsdetails und Ihren Namen, niemals Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Wenn Sie einsehen oder löschen lassen möchten, was wir über Sie gespeichert haben, schreiben Sie uns per WhatsApp oder E-Mail, und wir erledigen das für Sie.

Fragen?

Schreiben Sie uns per WhatsApp oder rufen Sie an unter +27 69 998 1525, oder senden Sie eine E-Mail an privatedrivercpt@gmail.com.

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Bildnachweis: Vorschaubild für Links Tafelberg vom Signal Hill von Pavel Špindler, CC BY 3.0, über Wikimedia Commons (zugeschnitten, Logo hinzugefügt).