Condizioni di prenotazione e privacy

Prenotazione e pagamento

Acconto o pagamento completo

Se prenoti almeno 30 giorni prima della data del viaggio, un acconto del 50% conferma la tua prenotazione. Se prenoti entro i 30 giorni precedenti il viaggio, l’intero importo si paga al momento della prenotazione.

Come paghi

Dopo aver confermato il tuo itinerario, ti inviamo un link sicuro Yoco per il pagamento con carta. Paghi online con carta; non ti chiediamo mai i dati della carta via WhatsApp o email.

Cambiare le date

Non effettuiamo rimborsi, ma puoi spostare la prenotazione a un altro giorno se ce lo comunichi almeno 7 giorni prima. Oltre questo termine, la prenotazione viene persa.

Flessibili sul momento

Il tuo itinerario è flessibile. Le attività che dipendono dai nostri partner (come le gite in barca o la funivia della Table Mountain) o dal meteo possono essere sostituite all’interno del programma della giornata, quando possibile.

Il tuo itinerario

Costruiamo ogni itinerario su misura per te e te lo confermiamo prima del pagamento. Una giornata intera può durare dalle 6 alle 12 ore. I prezzi includono veicolo, autista e carburante; pedaggi, parcheggi, biglietti d’ingresso, attività, pasti e bevande non sono inclusi, salvo diversa indicazione nel preventivo.

Privacy (POPIA)

questo sito non memorizza nulla di ciò che scrivi nel modulo di prenotazione e non usa cookie né sistemi di tracciamento. La tua richiesta ci arriva solo quando scegli di inviarla su WhatsApp o via email. Usiamo il tuo nome, i tuoi recapiti e i tuoi programmi di viaggio solo per pianificare il viaggio, prepararti un preventivo e organizzarlo; li conserviamo solo per il tempo necessario a questo scopo (e per la nostra contabilità) e non li vendiamo né li condividiamo mai, se non con i partner che hai prenotato tramite noi, come un’escursione in barca. Puoi chiedere in qualsiasi momento di consultare, correggere o cancellare i tuoi dati scrivendo a privatedrivercpt@gmail.com, in conformità con la legge sudafricana sulla protezione dei dati personali (Protection of Personal Information Act, POPIA).

Le richieste di esperienze, alloggi e itinerari funzionano diversamente: quando ne invii una dalle nostre pagine Esperienze, Alloggi o dal generatore di itinerari, questo sito la salva (il tuo nome, i tuoi recapiti, le date e le tue scelte) con un codice di riferimento, così Dominique può organizzarla. Con la struttura che prenotiamo per te condividiamo solo i dettagli della prenotazione e il tuo nome, mai il tuo numero di telefono o la tua email. Per vedere o cancellare i dati che conserviamo su di te, scrivici su WhatsApp o via email e lo faremo.

Domande?

Scrivici su WhatsApp o chiama il +27 69 998 1525 oppure scrivi a privatedrivercpt@gmail.com.

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Crediti fotografici: immagine di anteprima dei link Table Mountain da Signal Hill di Pavel Špindler, CC BY 3.0, tramite Wikimedia Commons (ritagliata, logo aggiunto).