Condiciones de reserva y privacidad

Reserva y pago

Depósito o pago completo

Si reservas con 30 días o más de antelación a tu fecha de viaje, un depósito del 50% asegura tu reserva. Si reservas dentro de los 30 días previos al viaje, pagas el importe total al reservar.

Cómo pagas

Cuando hayamos confirmado tu itinerario, te enviamos un enlace de pago seguro con tarjeta a través de Yoco. Pagas online con tarjeta; nunca te pedimos los datos de tu tarjeta por WhatsApp ni por correo electrónico.

Cambiar tus fechas

No hacemos reembolsos, pero puedes pasar tu reserva a otro día si nos avisas con al menos 7 días de antelación. Pasado ese plazo, la reserva se pierde.

Flexibilidad el mismo día

Tu itinerario es flexible. Las actividades que dependen de nuestros colaboradores (como los paseos en barco o el teleférico de Table Mountain) o del tiempo pueden cambiarse dentro del plan del día cuando sea posible.

Tu itinerario

Diseñamos cada itinerario a tu medida y te lo confirmamos antes de que pagues. Un día completo puede durar de 6 a 12 horas. Los precios incluyen el vehículo, el conductor y el combustible; los peajes, el aparcamiento, las entradas, las actividades, las comidas y las bebidas no están incluidos salvo que tu presupuesto lo indique.

Privacidad (POPIA)

este sitio web no almacena nada de lo que escribes en el formulario de reserva y no utiliza seguimiento ni cookies. Tu solicitud solo nos llega cuando decides enviarla por WhatsApp o por correo electrónico. Usamos tu nombre, tus datos de contacto y tus planes de viaje únicamente para planificar, presupuestar y llevar a cabo tu viaje; los conservamos solo el tiempo necesario para ello (y para nuestros registros contables), y nunca los vendemos ni los compartimos, salvo con los colaboradores que hayas reservado a través de nosotros, como una excursión en barco. Puedes pedir ver, corregir o eliminar tu información en cualquier momento escribiendo a privatedrivercpt@gmail.com, conforme a la Ley de Protección de Información Personal de Sudáfrica (POPIA).

Las solicitudes de experiencias, alojamiento e itinerarios funcionan de otra manera: cuando envías una desde nuestras páginas de Experiencias, Alojamiento o del creador de itinerarios, este sitio web la guarda (tu nombre, tus datos de contacto, tus fechas y tus elecciones) con un código de referencia, para que Dominique pueda organizarla. Con el establecimiento que reservamos para ti solo compartimos los datos de la reserva y tu nombre, nunca tu número de teléfono ni tu email. Si quieres ver o eliminar los datos que tenemos sobre ti, escríbenos por WhatsApp o por email y lo haremos.

¿Preguntas?

Escríbenos por WhatsApp o llama al +27 69 998 1525 o envía un correo a privatedrivercpt@gmail.com.

Reservar

Créditos fotográficos: imagen de vista previa de enlaces La Montaña de la Mesa desde Signal Hill de Pavel Špindler, CC BY 3.0, vía Wikimedia Commons (recortada, con logotipo añadido).